К основному контенту

Сообщения

Показаны сообщения с ярлыком "техподдержка"

Статистика запросов по синхронизации в Renga: анализ обратной связи от пользователей

В блоге разработчиков Renga уже была статья о работе технической поддержки . Если вы только начинаете освоение Renga, у вас есть вопросы и предложения, то рекомендуем прочитать её, прежде чем писать запрос. Сегодня хотим поделиться статистикой обращений, связанных с синхронизацией при совместной работе в Renga, чтобы вы могли самостоятельно оценить её надежность, а также ответить на вопрос, стоит ли связываться со службой технической поддержки. Напомним, что первая версия этой функциональности вышла в выпуске 3.3, в декабре 2019 года. С этой версии Renga разные пользователи могут вместе редактировать проект, опубликованный на сервере совместной работы, а именно: одновременно редактировать проект на разных компьютерах, при этом согласование изменений разных пользователей происходит автоматически; синхронизировать изменения проекта с помощью команды Синхронизировать ; редактировать проект при отсутствии подключен

Возник вопрос? Пиши запрос!

Здесь, в блоге, мы периодически рассказываем, как построен наш процесс разработки. Но в заметках, затрагивающих эту тему, никогда не упоминали о том как работает наша техподдержка, хотя достаточно часто призываем вас обращаться в эту службу.